为进一步提升绿植租赁服务交付的规范性和可追溯性，绿植云正式上线「客户签字与电子回单」功能。该功能覆盖配送交付、养护完工、服务验收等多个环节，帮助企业实现服务过程留痕、责任清晰可查。
功能亮点
- 移动端签字：运维人员通过微信小程序邀请客户或对接人完成现场签字，无需纸质单据。
- 电子回单存档：签字记录与订单、工单自动关联，后台随时查看、下载，方便对账和追溯。
- 异常备注：如遇客户不在场、植物状态异常等情况，可拍照备注并同步至后台。
使用场景
无论是新植物配送后的首次交付确认，还是周期性养护完成后的服务确认，客户签字功能都能帮助企业留下完整的服务凭证。对于企业客户而言，这也意味着更透明的服务过程和更高的信任度。
后续规划
未来，绿植云将持续完善移动端服务闭环，逐步上线养护报告自动推送、客户满意度评价等功能，帮助企业构建更专业的客户服务体系。